Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc nuôi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả đóng một vai trò quan trọng và không thể tách rời trong sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Với SAP SuccessFactors - một trong những giải pháp quản trị nhân sự hàng đầu thế giới, các tổ chức có thể tối ưu hóa quy trình quản lý, đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và có chiến lược phát triển nhân sự phù hợp. Vào nửa đầu năm 2024, SAP đã phát hành phiên bản mới SAP SuccessFactors First Half 2024 (SAP SF 1H 2024) với hơn 250 tính năng cải tiến đầy sáng tạo, thúc đẩy hoạt động nhân sự lên một tầm cao mới.
1. SAP SuccessFactors - Công cụ quản trị nhân sự toàn diện
SAP SuccessFactors là bộ giải pháp quản lý nhân sự dựa trên nền tảng đám mây của SAP- gã khổng lồ công nghệ trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp. Giải pháp này giúp các doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát các chức năng quan trọng như tuyển dụng, đào tạo, lương và đãi ngộ; cung cấp nhiều công cụ cải thiện hiệu suất công việc cũng như quản lý lực lượng lao động một cách hiệu quả hơn. SAP SuccessFactors được thiết kế phù hợp với đa dạng tổ chức và có khả năng tích hợp với các hệ thống SAP ERP để phục vụ nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng.
SAP SuccessFactors với các phiên bản cập nhật mới nhất trong nửa đầu năm 2024 không chỉ tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những công cụ hàng đầu trong lĩnh vực quản trị nhân lực, mà còn đem đến những đột phá công nghệ nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất nhân viên. Ngay bây giờ, hãy cùng điểm qua các cập nhật đáng chú ý nhất trong phiên bản mới 1H 2024 để khám phá tiềm năng mà SAP SuccessFactors mang lại cho doanh nghiệp.
2. SAP Business AI: Sự kết hợp tạo nên đột phá
Trong 250 cập nhật gần đây, SAP SuccessFactors 1H 2024 đưa ra hơn 25 tính năng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) với mục đích cải thiện trải nghiệm của nhân viên và tăng cường hiệu quả làm việc. AI tích hợp trong SAP SuccessFactors giúp tự động hóa và cá nhân hóa các quy trình, từ tuyển dụng nhân sự mới cho đến đánh giá hiệu suất công việc:
- Tuyển dụng thông minh: Các ứng viên có thể trực tiếp cung cấp danh sách kỹ năng của mình trong quá trình gửi đơn ứng tuyển, sau đó hệ thống AI sẽ đánh giá mức độ phù hợp của các kỹ năng này với yêu cầu công việc. Từ đó, nhà tuyển dụng nhanh chóng xác định được ứng viên phù hợp, cải thiện đáng kể thời gian và chất lượng của quá trình tuyển dụng.
- Cải tiến SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace: Tính cá nhân hóa trong Marketplace được cải thiện với các danh mục gợi ý mới dựa trên trí tuệ nhân tạo, ví dụ như “Ignite Your Role” hay “Reach Your Aspirations”. Điều này giúp nhân viên chủ động hơn trong việc theo đuổi mục tiêu phát triển cá nhân.
- Nâng cao hiệu suất công việc: Trí tuệ nhân tạo còn được tích hợp sâu rộng vào các quá trình quản lý hiệu suất và phát triển nhân sự. Những tính năng mới cho phép nhân viên dễ dàng thiết lập mục tiêu hiệu suất và nhận được hỗ trợ trong việc soạn thảo các văn bản chất lượng cao, rõ ràng và súc tích, từ đó cải thiện năng suất làm việc của mình.
- Tiện ích quản lý mới: Thêm vào đó, phiên bản tích hợp AI này cũng mang lại các tính năng mới cho phép nhà quản lý và nhân sự tương tác qua các nền tảng như Joule và Microsoft Teams, thực hiện các nhiệm vụ như chấm công, tạo hoặc thay đổi một vị trí, tạo phần thưởng ngay lập tức, xem phiếu lương, đồng bộ ngày nghỉ lễ với lịch Outlook trong khi quản lý có thể xem xét và phê duyệt nghỉ phép trực tiếp. Các tính năng mới này không chỉ tăng cường sự tương tác giữa nhân viên và quản lý mà còn đảm bảo rằng mọi thông tin luôn được cập nhật và đồng bộ hóa trong toàn bộ hệ thống.
3. Mở rộng trải nghiệm với các tính năng update nổi bật khác:
Ngoài các tính năng trí tuệ nhân tạo kể trên, phiên bản mới SAP SF 1H 2024 còn tích hợp thêm nhiều cải tiến hữu ích nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, cụ thể:
- SAP SuccessFactors Employee Central: Tính năng mới đem lại cái nhìn tổng quan về hồ sơ nhân sự và hỗ trợ người dùng linh hoạt hơn trong việc kết nối, quản lý các thông tin cơ bản này. Tiếp đó, người dùng có thể dễ dàng khám phá biểu đồ tổ chức (Org Chart) với khả năng mở rộng và thu gọn cải tiến thông qua giao diện mới được cập nhật. Bên cạnh đó, tính năng tự động tiếp nhận nhân viên mới giúp giảm thời gian tuyển dụng, điều này đặc biệt quan trọng trong việc tuyển dụng số lượng lớn và vào mùa cao điểm.
- SAP SuccessFactors Onboarding: Với những cải tiến trong trải nghiệm onboarding, nhân viên mới dễ dàng hoàn thành các nhiệm vụ và thủ tục từ một địa điểm duy nhất là trang Your Onboarding Checklist. Phiên bản cập nhật này đảm bảo rằng nhân sự có thể nhanh chóng hòa nhập và bắt đầu công việc của mình hiệu quả hơn.
- SAP SuccessFactors Employee Benefits: Trong phiên bản SAP SF 1H 2024 này, nhân viên dễ dàng đăng ký và quản lý các chương trình phúc lợi, từ bảo hiểm, tiết kiệm và hưu trí vv... thông qua một giao diện trực quan, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm đăng ký và tận hưởng phúc lợi doanh nghiệp.
- SAP SuccessFactors Time Tracking: Phiếu công thức tích hợp phiên bản mới My Timesheet giúp tổ chức tối ưu việc kết nối thời gian thực giữa hoạt động quản lý nhân sự và tài chính để theo dõi các chi phí lao động, nhằm đảm bảo trả lương chính xác, đúng hẹn cho nhân viên. Đối với quản lý, trung tâm phê duyệt thời gian với một bảng điều khiển tập trung sẽ giúp đơn giản hóa việc phê duyệt, giải quyết nhanh chóng các vấn đề và theo dõi giờ làm việc của nhân sự một cách hiệu quả.
Các cập nhật mới trong SAP SuccessFactors 1H 2024 cho thấy cam kết mạnh mẽ của SAP trong ứng dụng công nghệ hiện đại để cải thiện việc quản lý nhân sự. Tích hợp AI không chỉ giúp tự động hóa các quy trình mà còn mang lại trải nghiệm nhân viên tốt hơn, qua đó tăng cường hiệu quả và sự hài lòng trong công việc. Các doanh nghiệp cần tận dụng các cải tiến công nghệ này để đạt được lợi thế cạnh tranh trong quản lý và phát triển nguồn nhân lực của mình.
Với năng lực tiên phong đón đầu những làn sóng công nghệ mới, cùng với 16 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp ERP quản trị doanh nghiệp uy tín chất lượng, CMC Consulting tự hào khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực tư vấn và triển khai các giải pháp quản trị toàn diện cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để được cập nhật những xu hướng công nghệ dẫn đầu tại đây