Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, trí tuệ nhân tạo (AI - Artificial Intelligence) và các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs - Large Language Models) đang nổi lên như những công cụ đột phá, hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc khai thác tối đa tiềm năng của AI đòi hỏi khả năng kết hợp công nghệ này với dữ liệu và ngữ cảnh đặc thù của từng tổ chức. Nhận thức được thách thức này, SAP đã cho ra mắt SAP HANA Cloud Vector Engine - công cụ tiên tiến giúp doanh nghiệp nâng tầm trải nghiệm AI với ngữ cảnh kinh doanh.
SAP HANA Cloud Vector Engine là một công nghệ đột phá mới trong hệ sinh thái SAP HANA Cloud. Công nghệ này kết hợp sức mạnh của LLMs với dữ liệu thời gian thực và kiến thức chuyên sâu về quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Vector Engine cải thiện khả năng của LLMs bằng cách tích hợp thông tin bổ sung từ dữ liệu tham chiếu, giúp cải thiện sự hiểu biết của các mô hình ngôn ngữ lớn này về ngữ cảnh và cung cấp kết quả phù hợp với nhu cầu thực tế hơn.
SAP HANA Cloud Vector Engine: Retrieval Augmented Generation Use Case Overview
SAP HANA Cloud Vector Engine mang lại lợi ích cụ thể gì?
Công nghệ Vector Engine của SAP HANA Cloud sử dụng kỹ thuật tạo sinh tăng cường truy xuất (RAG - Retrieval-Augmented Generation), kết hợp sức mạnh của LLMs với dữ liệu liên quan của doanh nghiệp, giúp AI hiểu rõ hơn về ngữ cảnh và đưa ra kết quả chính xác, phù hợp hơn. Vector Engine mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Khả năng đa mô hình: Hợp nhất tất cả các loại dữ liệu, từ có cấu trúc đến phi cấu trúc, vào một cơ sở dữ liệu duy nhất, giúp đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu và tạo nền tảng vững chắc cho việc xây dựng các ứng dụng thế hệ tiếp theo với khả năng tương tác tự nhiên hơn với người dùng.
- Nâng cao khả năng tìm kiếm và phân tích: Vector Engine cho phép áp dụng tìm kiếm theo ngữ nghĩa và tương đồng cho các quy trình kinh doanh, giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm thông tin liên quan từ nhiều loại tài liệu khác nhau, từ hợp đồng đến ghi chú cuộc gọi dịch vụ.
- Đề xuất được cá nhân hóa: Với Vector Engine, doanh nghiệp có thể được cung cấp các đề xuất và dịch vụ được cá nhân hóa với người dùng, mang đến trải nghiệm vượt trội và tạo lợi thế cạnh tranh cho tổ chức.
- Tăng cường hiệu quả của LLMs: Tối ưu hóa hiệu quả của LLMs bằng cách cung cấp dữ liệu theo ngữ cảnh và hiệu quả hơn, giúp AI đưa ra kết quả chính xác và phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Vector Engine và Chiến Lược Giải Pháp GenAI của SAP
Công nghệ Vector Engine thiết lập SAP HANA Cloud làm cơ sở dữ liệu mặc định trong chiến lược GenAI (Generative AI) của SAP. Điều này cho phép các tổ chức nâng tầm trải nghiệm người dùng và xây dựng ứng dụng GenAI một cách đơn giản hơn bao giờ hết.
Trước đây, các doanh nghiệp buộc phải di chuyển tài liệu để kích hoạt các ứng dụng dựa trên RAG. Tuy nhiên, giờ đây, họ có thể lưu trữ chúng trong cơ sở dữ liệu HANA cùng với toàn bộ dữ liệu khác. Cách tiếp cận này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.
SAP HANA Cloud Vector Engine không chỉ là một công cụ công nghệ, mà còn là chìa khóa giúp doanh nghiệp mở ra cánh cửa tiềm năng của AI và dữ liệu. Với những lợi ích vượt trội, SAP HANA Cloud Vector Engine là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp mong muốn khai thác sức mạnh của AI và dữ liệu, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển bền vững trong kỷ nguyên công nghệ 4.0.
Bài viết tham khảo:
CMC Consulting
03/05/2024
478
