Ngày 14/5/2025 vừa qua tại Hà Nội, Customer Data Summit 2025 đã khép lại với thành công vượt mong đợi, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình thúc đẩy quản trị dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam. Với trọng tâm xây dựng niềm tin số, sự kiện quy tụ gần 200 lãnh đạo và chuyên gia, trong đó CMC Consulting nổi bật với những chia sẻ thực tiễn, khẳng định vai trò tiên phong trong hành trình chuyển đổi số.
Customer Data Summit 2025 đã khẳng định vị thế là diễn đàn hàng đầu về chiến lược dữ liệu tại Việt Nam, mang đến không gian đối thoại chuyên sâu về cách doanh nghiệp khai thác dữ liệu khách hàng một cách nhân văn, bền vững và có trách nhiệm. Sự kiện đã thu hút sự tham gia của các lãnh đạo cấp cao, chuyên gia công nghệ, và các nhà hoạch định chính sách từ các lĩnh vực then chốt như bán lẻ, tài chính - ngân hàng, sản xuất, bảo mật dữ liệu,...Trong không khí sôi động, chuyên nghiệp, các lãnh đạo tích cực chia sẻ bài học thực tiễn, thảo luận về những thách thức trong quản trị dữ liệu đa kênh, và tìm kiếm các giải pháp để dẫn đầu trong kỷ nguyên số. Các phiên thảo luận chính đã mang đến những góc nhìn đa chiều về vai trò của dữ liệu trong việc định hình tương lai doanh nghiệp.
Hội nghị không chỉ là nơi chia sẻ kiến thức, mà còn là không gian kết nối, nơi các doanh nghiệp và chuyên gia thảo luận về các thách thức chung và xây dựng các mối quan hệ đối tác. Các phiên hỏi đáp tương tác đã thu hút sự tham gia nhiệt tình, với các câu hỏi thực tiễn về cách triển khai AI an toàn, xây dựng kiến trúc dữ liệu hiện đại, và tuân thủ các quy định pháp lý. Không khí cởi mở và tinh thần hợp tác đã góp phần làm nên thành công của sự kiện, mang lại giá trị thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Trong bối cảnh hội nghị sôi nổi, CMC Consulting đã khẳng định vai trò dẫn đầu với bài trình bày của ông Phạm Công Diễn, Giám đốc Giải pháp Dữ liệu & AI tại CMC Consulting, tập trung vào chủ đề “Xây dựng niềm tin số và an toàn dữ liệu trong triển khai ứng dụng LLMs/AI Agents”. Dựa trên các nguyên tắc cốt lõi - minh bạch, kiểm soát, và trách nhiệm - ông Diễn đã làm rõ cách doanh nghiệp có thể triển khai AI một cách an toàn và đạo đức, đặc biệt trong việc sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và AI Agents. Ông nhấn mạnh rằng niềm tin số không chỉ là một giá trị đạo đức, mà còn là lợi thế cạnh tranh cốt lõi, khi 81% người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp dựa trên cách họ xử lý dữ liệu.
Ông Diễn đã chia sẻ các giải pháp thực tiễn để đảm bảo bảo mật dữ liệu trong triển khai AI, bao gồm ẩn danh hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập chặt chẽ, và tích hợp các lớp bảo vệ (guardrails) để giám sát đầu vào/đầu ra của các hệ thống AI. Những biện pháp này, được thiết kế theo nguyên tắc “Privacy by Design”, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro vi phạm quyền riêng tư và tuân thủ các quy định pháp lý. Ông cũng nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo dữ liệu trong việc xây dựng văn hóa quản trị minh bạch, nơi mọi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được giám sát và chịu trách nhiệm.
Bài trình bày của đại diện CMC Consulting được đánh giá cao nhờ tính thực tiễn và khả năng ứng dụng. Các đại biểu đặc biệt ấn tượng với cách ông Diễn kết hợp giữa lý thuyết và các ví dụ thực tiễn, chẳng hạn như việc áp dụng AI trong quản trị chuỗi cung ứng hoặc tự động hóa quy trình kinh doanh, mà vẫn đảm bảo bảo mật dữ liệu.
Sự đón nhận tích cực từ người tham dự là minh chứng cho giá trị của những đóng góp mà CMC Consulting mang lại. Các giải pháp thực tiễn giúp các đại biểu hình dung rõ lộ trình chuyển đổi số an toàn, từ việc xây dựng kiến trúc dữ liệu hiện đại đến triển khai các ứng dụng AI đạo đức. Nhiều đại biểu bày tỏ mong muốn hợp tác với CMC Consulting để khám phá các giải pháp dữ liệu và AI, từ tối ưu hóa chuỗi cung ứng đến cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Những chia sẻ của CMC Consulting không chỉ nâng tầm hội nghị, mà còn khơi dậy tinh thần trách nhiệm trong việc sử dụng dữ liệu và AI, đặt niềm tin số làm trọng tâm chiến lược.
Customer Data Summit 2025 đã mở ra cơ hội để các doanh nghiệp Việt Nam kết nối, chia sẻ ý tưởng, và xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu minh bạch, an toàn, và bền vững. Với vai trò tiên phong, CMC Consulting đã góp phần đặt nền móng cho những sáng kiến đổi mới, từ việc thúc đẩy quản trị dữ liệu đạo đức đến triển khai các ứng dụng AI tiên tiến. Sự kiện không chỉ là một điểm nhấn trong năm 2025, mà còn là khởi đầu cho những bước tiến mới, nơi dữ liệu và AI trở thành động lực tăng trưởng, được dẫn dắt bởi các giá trị minh bạch và trách nhiệm. CMC Consulting, với tầm nhìn và cam kết, đã khẳng định khả năng đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam, giúp doanh nghiệp vươn xa trên bản đồ công nghệ toàn cầu.
👉 Xem chi tiết hình ảnh sự kiện tại đây.
CMC Consulting
15/05/2025
458
